Hallo zusammen, ich wende mich das erste Mal an dieses Forum, da ich ein merkwürdiges Problem an meinem Austral festgestellt habe.
Ich besitze einen neuen Austral Mild Hybrid, Esprit Alpine und dem großartigen Paket "Funktionalitätspaket". Dieses Paket wird beworben mit
- Notrad
- Doppelter Laderaumboden
Das Notrad war nicht der Grund für dieses Paket, sondern der Doppelte Laderaumboden. Ich kannte so etwas aus meinen Skoda Octavia. Bei Bedarf konnte man den Ladeboden um ca. 10cm tiefer stellen und hatte mehr Platz für Koffer oder größere Gegenstände. Super will ich auch hier haben!
Gesagt getan wollte ich nun das erste Mal diese Funktion nutzen. Notrad raus, Ladeboden unten rein. Dann ging das Problem los. Der Ladeboden passt nicht unten rein! Keine Chance.
Ich also bei Renault angerufen. Am Telefon wurde mir gesagt ich solle mal vorbeikommen, sie müssen es sich anschauen.
Ich bin dann direkt hingefahren. Dort haben drei(!) Mitarbeiter ratlos und vergebens versucht den Ladeboden unten reinzubekommen (bei anderen Modellen geht das Anscheinen sehr einfach).
Am Ende konnte mir niemand erklären, warum das nicht geht, und unser Verkäufer hat mir nun einen Werkstatttermin gegeben, in dem sie schauen wollen, ob man durch Demontage der Kunststoffsteile rechts und links (siehe Bilder) den Boden tiefer stellen könnte. Mittlerweile von mir aus auch dauerhaft, ich brauche einfach mehr Ladevolumen in Zukunft.
Meine Frage wäre nun kennt jemand dieses Problem oder kann mir einen Tipp geben?
