Beiträge von uh_newyork

    Hallo SiHewo,


    wenn durch eine neue Software Fehler korrigiert wurde, ist es immer wieder mal passiert, dass ein neuer Fehler aufgetreten ist. Renault ist diesbezüglich Beseitigung von Softwareproblemen sehr langsam. Das Hängt auch mit der speziellen Fehlerkultur zusammen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo pombeer,


    die Dienste werden für fünf Jahre bzw. entsprechend den Richtlinien des entsprechenden Exportlandes zur Verfügung gestellt. Aus meiner Sicht, sollten diese Dienste ohne extra Abonnement über die eSIM des Fahrzeuges verfügbar sein.

    Es gibt parallel dazu eine weitere Daten-Verbindung, die entweder kostenpflichtig oder über ein verbundenes Mobiltelefon läuft.


    Es gibt eben keine eindeutigen Aussagen darüber, welche Daten über welche Verbindung laufen. Die Navigation läuft eindeutig über eine kostenpflichtige Orange-Verbindung oder über das Mobiltelefon. Oder sehe ich das falsch?


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Rob,


    wenn die elektrische Sitzverstellung vorhanden ist, versuche das Spiegelmemory zu programmieren. Starte den Motor und schalte den Spiegelschalter auf links, lege den ersten Gang ein. Warte etwas, lege den Rückwärtsgang ein, stelle den Spiegel für die Rückwärtsfahren ein, warte etwas und stelle den Wählhebel auf N. Dann das gleiche mit Spiegel rechts, indem Du den Spiegelschalter auf rechts schaltest. Wenn Du mit den Einstellungen fertig bist, drücke den silbernen Knopf am Sitzgestell und speichere die Sitzeinstellung.


    Wenn beim Rückwärtsfahren der Spiegelschaalter auf links oder rechts gestellt wird, sollte dieser dann in die programmierte Position fahren. Erst beim Vorwärtsfahren wird der Spiegel in Vorwärtsfunktion gefahren.


    Wird da Profil gewechselt, sollte sich beide Spiegel in die gespeicherte Position bewegen.


    Ist der Spiegelschalter in der Mittelstellung, bleiben die Spiegel bei der Rückwärtsfahren in der normalen Stellung.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo JasRo,


    es trifft alle Modelle, die mit elektrischer Sitzverstellung ausgerüstet wurden und die Funktion "erleichterter Einstieg" verfügbar ist.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo,


    im System gibt es wohl zwei unterschiedliche Datenverbindungstypen. Eine davon läuft permanent über die integrierte eSIM. Für alle Google-Dienste ist entweder ein kostenpflichtiges Abonnement des eSIM-Anbieters nötig oder eine Hotspotverbindung per Mobiltelefon.

    Über welche Verbindung FOTA übertragen wird, konnte ich noch nicht herausfinden.


    Liebe Grüße

    Udo

    Halo Gobecks,


    "bei Aktivierung" wird ein Übersetzungsfehler sein....


    Das Abonnement für die Navigation/Verkehrsdaten in Echtzeit und die Funktion für den Datenservice (über den auch FOTA abgewickelt wird, Kommunikation Fahrzeug - Server - App MyRenault) sind noch in der Aktivierungsphase. Nur mit aktiven Diensten, die nach einer definierten Zeit kostenpflichtig werden, sind gewisse Funktionen möglich.

    In MyRenault wird ab einer erfolgten Aktivierung auch ein Ablaufdatum für die entsprechenden Services sichtbar.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Gobecks,


    wenn das Fahrzeug zum Händler kommt, sind die Dienste noch nicht aktiviert. Das sollte am Tag der Auslieferung im Multimediasystem aktiviert werden. Dabei wird die Verbindung Fahrzeug/Server aufgebaut und die Abonnements für die Services werden aktiviert. Im Multimediasystem wird bei der Anmeldung darauf hingewiesen, dass eine Aktivierung bis zu 72 Stunden dauern kann.


    Der Multimedia-Verantwortliche von Renault Austria hat mir mitgeteilt, dass es sich um drei Arbeitstage handelt. Samstag, Sonntag und Feiertage zählen nicht.


    Warte diese Zeit ab, dann sollten alle Seevices in MyRenault auf „Aktiv“ in Grün gestellt sein. Wenn das Fahrzeug gestern im Multimedia-System angemeldet wurde, dann sollten spätestens am Mittwoch alle Services aktiv sein. Andernfalls solltest Du reklamieren.


    Liebe Grüße

    Udo

    Hallo Rob,


    die Anschlussgarantie ist zusammen mit dem „Sorglospaket“ erhältlich. Das ist das Wartungspaket. Es gibt da für den Abschluss ein Zeitlimit ab Erstzulassung.


    Die Anschlussgsrantie alleine ist in Deutschland aufgrund regulatorischer Vorschriften seit 01.01.2023 nicht möglich.


    Liebe Grüße

    Udo