Hallo Andy,
das von Dir geschilderte Problem scheint ein Problem mit der App zu sein. Es gibt sehr viele Systemausfälle der Renault Cloud-Services.
Wird in der App die letzte Position des Fahrzeugs und der aktuelle Kilometerstand korrekt angezeigt?
Die Funktion ist, das Fahrzeug hat eine Verbindung zum Renault-Server und dieser zu den Cloud-Services. Die App hat Verbindung zu den Cloud-Services und nicht direkt zum Fahrzeug.
Liebe Grüße
Udo