Beiträge von Lexa

Wie alt ist denn dein Fahrzeug und wieviel km hast du runter? Wann war deine letzte Wartung? Ein paar Infos mehr werden noch benötigt.

megane-forum gegen austral-forum.de getauscht

im Konfigurator sind die alten Preise noch hinterlegt

Ich habe einen Kostenvoranschlag von knapp 900€ erhalten und das ist günstig. Für mein letztes Auto habe ich 1200€ bezahlt

Ich wohne im vierten OG...zumal ein Plugin nicht wirtschaftlich ist.

Bis ich demnächst meinen neuen Austral bekomme, fahre ich noch dieses Auto. Hyundai Tucson, Plugin Hybrid, Bjh. 05/2022 in der Prime-Ausstattung. In Stich gelassen hat mich das Fahrzeug nie und es war auch nur

zu den Wartungen in der Werkstatt. Da ich zur Miete wohne und keine Möglichkeit einer Wallbox habe bin ich auf die öffentliche Ladestruktur angewiesen und die geht mir so ziemlich auf den Zünder,

zumal die Preise dort auch nur den Weg nach oben kennen. Daher ist das alles auch nicht wirtschaftlich.

Da ich etliche Jahre Renault gefahren bin, kehre ich somit wieder zurück.

Tucson.jpg

Forumregistrierung naja, nach einer Woche des Wartens sollte die App dann schon einen kennen. Aber so wie sich ja herausgestellt hatte, ist ja bei der ersten Registrierung was schief gelaufen.

Nach der Accountlöschung und Neuregistrierung hat ja alles funktioniert

Update: Der Kundenservice von Renault hat meinen Account gelöscht, ich habe 48 Stunden danach gewartet und mich mit selber E-Mailadresse registriert. Nun ist alles korrekt hinterlegt und einsehbar. Scheinbar ist bei der ersten Registrierung wohl etwas schief gelaufen.

Ab wann ist der Bestellverlauf einsehbar?

Heute habe ich noch einmal mit der Kundenhotline gesprochen. Habe dem nochmals erklärt das ich weder am PC noch über die App irgendwas machen kann. Hatte den Kundenbetreuer

darum gebeten den Account zu löschen oder an die IT weiterzugeben. Erst stellte er sich stur, letztendlich ging das nun doch an die IT und die haben den Account gelöscht mit dem Hinweis

ich möchte eine Neuregistrierung in 48 Stunden vornehmen. Es bleibt spannend.

Ein Vorschlag von der Hotline war, ich möchte mich doch mit einer anderen Mailadresse registrieren, nur da habe ich dann den Bestellverlauf nicht. Gerade das ist ja interessant nach der Bestellung....

Komisch ist nur, dass ich am PC auch nix machen kann. Werde Montag noch einmal bei Renault Service anrufen