Bei meinem Austral (EZ 2023/31.000Km) treten am Fahrersitz Risse im Bezug auf. Wie reagiert aus eurer Erfahrung Renault auf diese Mangelmeldung? Tritt dieser Mangel häufig auf? Seit wann ist dieser Mangel bekannt? Freue mich auf Rückmeldungen.
Grüße
Materialfehler
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Das Thema wurde im Forum schon behandelt.
Es sind schon einige Fälle solcher Art gemeldet worden.
So viel ich mich erinnere hat Renault nicht auf Kulanz reagiert ...
Am besten wenn du deinen Händler fragst..
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Hallo FMAustral,
Gerissene Sitzbezüge deckt nur die zweijährige Werksgarantie. Liegt noch eine Garantieverlängerung vor, sind solche Fehler nicht abgedeckt.
Kulanz ist ein Good-Will und das erfolgt durch Renault Deutschland mittlerweile besonders sparsam.
Frag auf alle Fälle direkt beim Importeur nach, aber rechne nicht mit einem Erfolg.
Liebe Grüße
Udo
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Ist bei Renault bekannt war schon immer ein Problem mit dem Kunstleder an den Sitzen. Kadjar hatte das Problem auch. Wenn Garantie besteht wird der Bezug getauscht. Ich verstehe nicht warum Renault da nicht dazu lernt. Wird bestimmt das Restliche Kunstleder vom Kadjar sein.
Wenn keine Garantie ist, versuche es auf Kulanz, da es viele Fälle gibt, vielleicht hast Glück.
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Hallo,
das was heute in Fahrzeugen eingebaut wird, muss billig sein.
Wie langlebig war MB-Tex - sehr lang ist's her....
Liebe Grüße
Udo