Beiträge von Hunziker Schweiz

Sehr geehrter Herr Hunziker

Vielen Dank für die gestrige Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst bezüglich der Massagefunktion des Renault Austral und deren Deklaration.

Nach einer Recherche und Auswertung möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Feedback bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde.

Die erforderlichen Anpassungen werden in Kürze vorgenommen, damit die entsprechenden Informationen deutlicher ersichtlich sind.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Bitte beachten Sie ausserdem, dass die Massagefunktion im Renault Austral Iconic Esprit Alpine nur im Fahrersitz verfügbar ist.

Die Referenznummer des Anliegens lautet: 4-16807349

Wir stehen weiterhin telefonisch und schriftlich zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende.

Freundliche Grüsse

Ihr Kundendienst

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RENAULT SUISSE SA

Zitat von JasRo

Unserer hats wie auf der Seite steht, aber noch mit Massagefunktion. Von der liest man nun gar nichts mehr . . .

Fahrer- und Beifahrersitz mit Massage? Macht Renault gut im die Kunden zu verwirren :-), ansonsten würde ich doch Werbung machen mit dieser Funktion.

Irgendwie steht in meinem Kaufvertrag, Online Ausstattung Renault Webseite nirgends etwas von den Massagesitzen. Habe mal nachgefragt bei Renault-Schweiz, seltsam das damit keine Werbung gemach wird, wenn das schon verbaut ist.

Zitat von Frank(nicht)Reich

Ich auch!

Der Esprit Alpine ist die höchste Ausstattung und ein Zusatzpaket für Massagesitze o.ä. gibt es nicht. Also sollte es wohl auch so sein, dass beide Sitze damit ausgestattet sind. Da der Beifahrersitz auch die elektrische Lordosenstütze hat sind ja auch alle Voraussetzungen erfüllt.

Zumal in einem der zahlreichen Videos auf YT genau die Ausstattungen dahingehend genannt worden sind.

Also Techno & Co optional 2 elektrische Sitze; Iconic Esprit Alpine 2 elektrische Sitze & Massagefunktion. als Serienausstattung.

Meiner sollte theoretisch diese Woche gebaut werden, bin gespannt darauf. Wäre schon etwas Ego wenn ich auf langen Fahrten etwas Massage geniessen darf und meine Frau nicht :-). Sogar mein Skoda Octavia hatte Massage für beide Sitze, naja die war aber noch einfacher als die im Austral.

Zitat von JasRo

Nein nur beim Fahrersitz wie auch in der Preisliste steht 😉

In der Bedienungsanleitung von Renault steht genau dieses auf Seite 46 - 1.32

Massagesitze

Sie können die Funktion „Massage“ auf dem

Fahrer- oder dem Beifahrersitz aktivieren.

Zitat von JasRo

Nein nur beim Fahrersitz wie auch in der Preisliste steht 😉

In der Bedienungsanleitung und im offiziellen Video von Renault sind beide Sitze mit Massagesitze ausgerüstet.

Elektrische Sitze und Sitzheizung - YouTube

Zitat von GoldenM

Hallo zusammen,

bei mir ist die Massagefunktion nur auf der Fahrerseite. Im Winter-Komfort-Paket ist das auch so beschrieben.

Screenshot 2023-05-08 132803.png

Wenn man allerding das Ganze extra ohnePaket bestellt, sieht es eher so aus, dass dann der Beifahre die Funktion auch hat.....

Dann steht da nicht nur "+ Beifahrer...." sondern "und Beifahrer......". Schon etwas verwirrend und komisch...

Screenshot 2023-05-08 132942.png

Alles anzeigen

Beim Iconic sollte aber die Massagefunktion auch beim Beifahrersitz vorhanden sein?

Ich hatte schon diverse Fahrzeuge Privat und vom Geschäft, Opel Corsa A, Opel Kadett, Fiat Punto GT, Audi A3, Renault Megane, Opel Zafira, Opel Omega, 4x Skoda Octavia (2xRS), Golf V GTI, Seat Leon Top Sport. Der letzte war ein 2020 Skoda Octavia RS NX und dieser hatte alle Probleme mit der Software die man so kennt aus dem VW-Konzern :-), daher bin ich nun gespannt auf den Austral.

Zitat von Aleks

OK, ich bin aus Deutschland, vielleicht in Schweiz wieder was anderes. Kann es möglich sein.

Die Videos sind nicht für die Schweiz sondern für alle Deutschsprachigen, daher müssten eigentlich beide Sitze die Massagefunktion haben egal ob in Deutschland oder der Schweiz.

Zitat von Aleks

Massagefunktion hat nur Fahrersitz.

Beifahrersitz hat elektrische Einstellung und 2 Memorypositionen. Das wars

Habe eben das Video von Renault gesehen, hier haben beide Sitze die Massagefunktion, Fahrer und Beifahrer mhh. In der Anleitung "PDF" sind auch beide abgebildet, müssten theoretisch beide haben, mal schauen was geliefert wird :-).

Elektrische Sitze und Sitzheizung - YouTube